Vastgoedbeheer Amsterdam

Verschrikkelijk. Als huurder ben ik geholpen door 123Wonen, en eerlijk gezegd ben ik totaal niet tevreden over hun service. Vooral de communicatie en service van Demy en Mandy was ronduit verschrikkelijk. Ik heb een woning via 123Wonen gehuurd in Amsterdam en bij het afronden van de huurperiode werd ik op een brutaal en kortaf manier behandeld door bovengenoemde medewerkers. Mijn huurovereenkomst werd beëindigd omdat ik een eigen huis had gekocht. Toen ik vroeg naar mogelijkheden voor de overdracht van de sleutel vanwege vakantie, reageerden zij simpelweg: "dat is jouw probleem". Daarnaast hebben ze ons bewust opgezadeld met hoge schoonmaakkosten, die in mijn situatie niet nodig waren geweest. De eigenaar van het huurhuis zou het appartement volledig verbouwen (nieuwe keuken, badkamer en toilet). Ondanks dat de verbouwing pas op maandag zou beginnen, beoordeelden 123Wonen het appartement als niet schoon, zodat er schoonmaakkosten van onze borg konden worden afgetrokken. Op zondag werden drie schoonmakers ingehuurd (zondagtarief, drie uur), wat 300 euro kostte. Een dag later werd de keuken volledig gesloopt en verwijderd. Als huurder, maar ook als verhuurder of verkoper van een woning, kan ik 123Wonen absoluut niet aanraden. Lees volledig +

They take advantage of expat's lack of legal knowledge. They put a minimum term in our short-term rental contract (which is void by the law). And now they are charging us one month of rent for cancellation. Even though cancellation is explicitly mentioned as tenants' legal right for short-term contracts. Dutch civil law explicitly mentions that overruling in favor of the landlord is void. They put illegal terms in contracts in favor of their client to use your lack of legal knowledge. They are forcing me to accept this 1-month charge and keep insisting that I have accepted it! Why should I accept to pay 2200 Euros for my legal right?! I asked my lawyer to sue them to receive my money back and hold them responsible for the legal expenses and interest but you be aware of your rights and avoid trusting them. They even haven't refunded the part that they agreed to after 28 days of leaving the house. If they don't pay me the full amount within the next 14 days, I will bring them to court and tell this story to the expat groups so that everyone will be aware of their horrible service. Lees volledig +