Wat zeggen onze klanten?

I've had the best experience I could've imagined since I arrived in the Netherlands almost two years ago. Paul and Ivo were extremely helpful, very organized and they're very transparent in their communication. They not only help you with finding a home, but everything after that - organizing your documents, getting permits if necessary, setting up utilities, reading and explaining the contract and they are always making sure that you're left with no questions or concerns at all. After so many complicated experiences with the housing market in Amsterdam, I'll always be thankful for them. Lees volledig +

Wij hebben een hele goede ervaring met 123Wonen! Vanaf het eerste contact tot en met het tekenen van het huurcontract zijn we uitstekend begeleid bij het huren van ons appartement. Het hele proces verliep soepel en overzichtelijk. Wanneer we vragen hadden, kregen we snel een duidelijke reactie. Wat we vooral waarderen is de flexibiliteit en het meedenken gedurende het proces. Daardoor voelden we ons echt ontzorgd en wisten we steeds waar we aan toe waren. We zouden 123Wonen dan ook zeker aan iedereen aanraden die op zoek is naar een betrouwbare en prettige verhuurmakelaar. Lees volledig +

Verschrikkelijk. Als huurder ben ik geholpen door 123Wonen, en eerlijk gezegd ben ik totaal niet tevreden over hun service. Vooral de communicatie en service van Demy en Mandy was ronduit verschrikkelijk. Ik heb een woning via 123Wonen gehuurd in Amsterdam en bij het afronden van de huurperiode werd ik op een brutaal en kortaf manier behandeld door bovengenoemde medewerkers. Mijn huurovereenkomst werd beëindigd omdat ik een eigen huis had gekocht. Toen ik vroeg naar mogelijkheden voor de overdracht van de sleutel vanwege vakantie, reageerden zij simpelweg: "dat is jouw probleem". Daarnaast hebben ze ons bewust opgezadeld met hoge schoonmaakkosten, die in mijn situatie niet nodig waren geweest. De eigenaar van het huurhuis zou het appartement volledig verbouwen (nieuwe keuken, badkamer en toilet). Ondanks dat de verbouwing pas op maandag zou beginnen, beoordeelden 123Wonen het appartement als niet schoon, zodat er schoonmaakkosten van onze borg konden worden afgetrokken. Op zondag werden drie schoonmakers ingehuurd (zondagtarief, drie uur), wat 300 euro kostte. Een dag later werd de keuken volledig gesloopt en verwijderd. Als huurder, maar ook als verhuurder of verkoper van een woning, kan ik 123Wonen absoluut niet aanraden. Lees volledig +

I had a very positive experience with 123Wonen Eindhoven. From the first contact, the team was professional, responsive, and clear in their communication. As an expat homeowner, I especially appreciated how well they guided me through the Dutch rental process. The property was rented out quickly to suitable tenants, and the entire process was handled smoothly from start to finish. I would definitely recommend 123Wonen Eindhoven to other expats looking for a reliable rental partner in the region. Lees volledig +

Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Ze houden zich aan hun afspraken en werken alles erg vlot af. Ik was al meer dan een maand op zoek naar een woning en uiteindelijk bleek dit het beste bedrijf te zijn. Ze tonen veel empathie en denken echt met je mee. Omdat ik overdag geen tijd heb, heeft Kim speciaal voor mij geregeld dat ik ’s avonds kon bezichtigen. Als ik in de toekomst weer een huurwoning zoek, is het eerste wat ik doe mij opnieuw inschrijven bij 123Woning. Ik ben ontzettend blij dat ik nu een woning heb en bovendien was de verhuurder ook erg prettig. Dank jullie wel! Lees volledig +

Zeer teleurstellende ervaring Er wordt geen enkel inzicht gegeven in de status van een bezichtiging. Voor aanvullende informatie wordt €30 gevraagd, maar na betaling blijft het vervolgens volledig stil. Telefonisch wordt er niet geholpen; men geeft aan dat e-mails “waarschijnlijk niet zijn aangekomen” en opnieuw verstuurd moeten worden. Na meerdere mails en telefoontjes is dit volstrekt ongeloofwaardig. Er wordt geen duidelijkheid gegeven over planning of status en doorverbinden met de verantwoordelijke medewerker voor de verhuur blijkt niet mogelijk. Dit alles maakt het proces extreem frustrerend en onprofessioneel. Lees volledig +

Toen wij te horen kregen dat wij onze antikraak woning binnen korte tijd moesten verlaten, hadden we veel stress. Veel verhuurmakelaars toonden weinig begrip voor onze situatie, maar Danny van 123Wonen Dordrecht was heel behulpzaam. Na telefonisch contact konden we diezelfde dag al een woning bezichtigen. Die woning was helaas niet aan ons toegewezen, maar hij nodigde hij ons direct uit voor een volgende bezichtiging. Het contact met Danny was heel snel en direct. Ik raad 123Wonen Dordrecht iedereen aan. Lees volledig +